智能助理可以通过医保电子凭证、身份证等方式实现对参保人员的身份认证,身份认证后可实现参保信息、就医登记信息、医保账户、就医报销记录等近百项医保服务。智能经办服务大模型通过语音或文字识别需求,自动区分公共服务信息与个人信息,安全对接天津医保信息系统,在前台AI咨询对话的基础上,后台通过身份认证+数据调取定位服务对象,保障数据安全的同时为参保人提供精准医保个人服务。在解答政策同时会推送相关业务办理界面,引导使用人完成备案申请、医院变更等业务办理。
智能助理可以通过医保电子凭证、身份证等方式实现对参保人员的身份认证,身份认证后可实现参保信息、就医登记信息、医保账户、就医报销记录等近百项医保服务。智能经办服务大模型通过语音或文字识别需求,自动区分公共服务信息与个人信息,安全对接天津医保信息系统,在前台AI咨询对话的基础上,后台通过身份认证+数据调取定位服务对象,保障数据安全的同时为参保人提供精准医保个人服务。在解答政策同时会推送相关业务办理界面,引导使用人完成备案申请、医院变更等业务办理。
|