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京沪高铁迎来首批宠物“旅客”
2025-04-11 07:06:48      来源:千龙网   阅读量:5459   

京沪高铁迎来首批宠物旅客

记者实探高铁宠物托运服务;试点阶段每趟车最多可以办理3只宠物的托运

从4月10日开始,铁路部门在京沪高铁的10趟列车上正式启动宠物托运服务试点。昨日,新京报记者分别在北京南站和上海虹桥站进行探访。

昨日上午9点24分,2只狗、1只猫和主人一起从北京南站出发,乘坐G 119次列车前往各自目的地。中午12点26分,一只狸花猫和主人从上海虹桥站出发,乘坐G 134列车前往南京南站。

乘坐高铁列车的宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内。探访中记者了解到,宠物运输箱内有新风装置与监控探头,还设有温度、湿度、氧气等传感器,随车押运员随身携带报警器,当有任何一项指标异常时,报警器均会振动和蜂鸣,提醒前往查看。

4月10日,北京南站,工作人员将宠物运输箱转运至高铁列车。本版摄影/新京报记者 王贵彬

探访1

宠物运输箱上注明下车站通过喂水口喂水全程不开箱

昨日8点,记者在北京南站的中铁快运营业部看到,已有旅客前来办理宠物托运业务。

托运宠物的旅客抵达后会在工作人员的引导下办理相关手续,随后,宠物会从旅客自行携带的宠物箱转移到高铁专用的宠物运输箱内。

高铁宠物运输箱箱体呈灰白色,大小比常规的行李箱略大一些,每个箱子上都有醒目的铁路标识以及独立编号。完成宠物放置手续后,工作人员给每个箱子绑上标签,注明下车站,并附上相关条码,可以用移动设备扫码查看。

箱门有一块黑色单向玻璃,顶部有新风设备,侧面贴着温湿度和氧气传感器,还可以放置降温冰块。在宠物运输箱的一角还有一个可以开合的喂水口,在旅途中工作人员会通过这个喂水口每隔两个小时喂一次水,全程不开箱。

记者注意到,在宠物完成装箱操作后,工作人员给宠物运输箱套上一个黑色的不透光布袋,随后才转运上高铁列车。

旅客唐先生乘坐G119次列车带小猫出行。我在线上下单后,很快就有工作人员联系,整个流程下来很顺利,带上车票、证件、检疫证明,提前两小时到车站,猫也有专门的地方休息,手续上指引比较明确,体验感整体不错。唐先生告诉记者,以往带猫出门主要是开车,现在能选择高铁出行,还可以同车抵达,感觉不错。

旅客崔女士昨日带着宠物狗乘高铁去济南,由于经常出门,宠物狗抵达车站后表现得十分安静。我带宠物出行的次数多,以前都是开车或者坐飞机,比较累或者价格较高。这次算上自己的票和宠物的托运费,一共是五百多元,而且全程几乎不需要自己动手,我特别开心。崔女士说。

探访2

箱子放置完毕后进行消杀避免有病菌在车厢内传播

昨日9时许,旅客海女士带着宠物猫到了中铁快运上海虹桥营业部。在工作人员的协助下,海女士在宠物交接房内完成了宠物托运交接手续,工作人员核验了宠物主的身份证以及事先给宠物办理的《动物检疫合格证明》,不到十分钟就顺利地办完了托运手续。手续合格以后,海女士将猫从自带的猫包里取出后,装进高铁特制的宠物运输箱。

11时45分许,工作人员将宠物运输箱罩上一层黑色罩布,装到平板推车上。随后运送到上海虹桥站12站台,并送进G134次列车8号车厢的高铁快运柜中。

记者观察到,高铁快运柜空间相对较为宽敞,设置在8号车厢的一侧,不会对旅客造成影响。记者用手中的激光测距仪进行粗略测量,高铁快运柜长2米、宽0.6米、高度2米,规划有三个宠物运输箱的位置,运输箱在柜子中不叠放。

记者从随车铁路卫生监督工作人员处获悉,为了列车的防疫卫生安全,宠物运输箱放置完毕后需要对箱体进行消杀,避免有病菌在车厢内传播。

12时23分,记者跟随托运宠物一起登上列车。在列车行驶过程中,记者侧耳倾听了高铁快运柜,没有听到任何宠物的声响。通过随车押运员手机,记者可以看到监控画面,托运的猫在运输箱中活动自如,没有出现特别异常的情况。

13时20分许,押运员打开高铁快运柜,通过喂水口给宠物猫喂水。记者注意到,押运员随身携带了喂猫的饮用水以及全套的清洁装备。13时45分许,押运员提前将托运宠物箱取出快运柜,并用随身携带的消毒水和除味剂进行消毒,现场有铁路卫生监督人员到场监督。

13时53分,列车正点抵达南京南站,押运员将宠物托运箱移交给中铁快运南京南站营业部工作人员。14时许,宠物主人来到营业部接猫。记者注意到,猫见到主人后不停地叫。猫主人将猫带走后,中铁快运南京南站营业部工作人员对宠物托运箱进行彻底消杀处理。

关注

工作人员可实时监控宠物运输箱 监测异常能接到报警

铁路部门表示,乘坐高铁列车的宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内,以保证宠物的安全和舒适。如旅客携带自有宠物箱,可自行携带上车,但宠物不得乘坐。

中铁快运提供的高铁宠物运输箱,内部尺寸为60厘米times;45厘米times;46厘米。宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。同时还会根据猫狗种类提供不同的托盘,运输猫的托盘会加装猫砂,运输狗的托盘则会加装尿垫,这些都是免费提供,旅客无需自行携带。

记者昨日现场看到,白色长方体外装的宠物运输箱科技感满满,可显示箱内温湿度、空气含氧量等情况。

据介绍,宠物运输箱内有新风装置与监控探头,还设有温度、湿度、氧气等传感器,具备降噪、除味等功能,工作人员可以在后台实时查看,押运员随身携带报警器,当有任何一项监测指标异常时,报警器均会振动和蜂鸣,提醒前往查看。比如氧气的浓度低于19%,温度超过28℃时,就会报警。工作人员说。

中铁快运上海虹桥站营业部经理陈韧接受采访时也提到,宠物运输箱内置摄像头,工作人员可以实时监控箱体内部画面,如箱内监测指标异常,工作人员能接到报警,第一时间前往处理。

据介绍,在试点阶段,托运旅客暂不能看到视频监控内容,也无法在途中查看宠物,但可在12306系统查看宠物的运行状态。

陈韧表示,试点阶段,每趟车最多可以办理3只宠物的托运。后续将根据试点的情况和市场需求,逐步优化。

北京南站,工作人员将托运宠物狗放入宠物运输箱。

宠物运输箱内部设置有视频监控探头。

G 134次列车上,通过随车押运员手机可以看到托运宠物在宠物运输箱内的情况。 新京报记者 俞金旻 摄

京沪高铁迎来首批宠物旅客

记者实探高铁宠物托运服务;试点阶段每趟车最多可以办理3只宠物的托运

从4月10日开始,铁路部门在京沪高铁的10趟列车上正式启动宠物托运服务试点。昨日,新京报记者分别在北京南站和上海虹桥站进行探访。

昨日上午9点24分,2只狗、1只猫和主人一起从北京南站出发,乘坐G 119次列车前往各自目的地。中午12点26分,一只狸花猫和主人从上海虹桥站出发,乘坐G 134列车前往南京南站。

乘坐高铁列车的宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内。探访中记者了解到,宠物运输箱内有新风装置与监控探头,还设有温度、湿度、氧气等传感器,随车押运员随身携带报警器,当有任何一项指标异常时,报警器均会振动和蜂鸣,提醒前往查看。

4月10日,北京南站,工作人员将宠物运输箱转运至高铁列车。本版摄影/新京报记者 王贵彬

探访1

宠物运输箱上注明下车站通过喂水口喂水全程不开箱

昨日8点,记者在北京南站的中铁快运营业部看到,已有旅客前来办理宠物托运业务。

托运宠物的旅客抵达后会在工作人员的引导下办理相关手续,随后,宠物会从旅客自行携带的宠物箱转移到高铁专用的宠物运输箱内。

高铁宠物运输箱箱体呈灰白色,大小比常规的行李箱略大一些,每个箱子上都有醒目的铁路标识以及独立编号。完成宠物放置手续后,工作人员给每个箱子绑上标签,注明下车站,并附上相关条码,可以用移动设备扫码查看。

箱门有一块黑色单向玻璃,顶部有新风设备,侧面贴着温湿度和氧气传感器,还可以放置降温冰块。在宠物运输箱的一角还有一个可以开合的喂水口,在旅途中工作人员会通过这个喂水口每隔两个小时喂一次水,全程不开箱。

记者注意到,在宠物完成装箱操作后,工作人员给宠物运输箱套上一个黑色的不透光布袋,随后才转运上高铁列车。

旅客唐先生乘坐G119次列车带小猫出行。我在线上下单后,很快就有工作人员联系,整个流程下来很顺利,带上车票、证件、检疫证明,提前两小时到车站,猫也有专门的地方休息,手续上指引比较明确,体验感整体不错。唐先生告诉记者,以往带猫出门主要是开车,现在能选择高铁出行,还可以同车抵达,感觉不错。

旅客崔女士昨日带着宠物狗乘高铁去济南,由于经常出门,宠物狗抵达车站后表现得十分安静。我带宠物出行的次数多,以前都是开车或者坐飞机,比较累或者价格较高。这次算上自己的票和宠物的托运费,一共是五百多元,而且全程几乎不需要自己动手,我特别开心。崔女士说。

探访2

箱子放置完毕后进行消杀避免有病菌在车厢内传播

昨日9时许,旅客海女士带着宠物猫到了中铁快运上海虹桥营业部。在工作人员的协助下,海女士在宠物交接房内完成了宠物托运交接手续,工作人员核验了宠物主的身份证以及事先给宠物办理的《动物检疫合格证明》,不到十分钟就顺利地办完了托运手续。手续合格以后,海女士将猫从自带的猫包里取出后,装进高铁特制的宠物运输箱。

11时45分许,工作人员将宠物运输箱罩上一层黑色罩布,装到平板推车上。随后运送到上海虹桥站12站台,并送进G134次列车8号车厢的高铁快运柜中。

记者观察到,高铁快运柜空间相对较为宽敞,设置在8号车厢的一侧,不会对旅客造成影响。记者用手中的激光测距仪进行粗略测量,高铁快运柜长2米、宽0.6米、高度2米,规划有三个宠物运输箱的位置,运输箱在柜子中不叠放。

记者从随车铁路卫生监督工作人员处获悉,为了列车的防疫卫生安全,宠物运输箱放置完毕后需要对箱体进行消杀,避免有病菌在车厢内传播。

12时23分,记者跟随托运宠物一起登上列车。在列车行驶过程中,记者侧耳倾听了高铁快运柜,没有听到任何宠物的声响。通过随车押运员手机,记者可以看到监控画面,托运的猫在运输箱中活动自如,没有出现特别异常的情况。

13时20分许,押运员打开高铁快运柜,通过喂水口给宠物猫喂水。记者注意到,押运员随身携带了喂猫的饮用水以及全套的清洁装备。13时45分许,押运员提前将托运宠物箱取出快运柜,并用随身携带的消毒水和除味剂进行消毒,现场有铁路卫生监督人员到场监督。

13时53分,列车正点抵达南京南站,押运员将宠物托运箱移交给中铁快运南京南站营业部工作人员。14时许,宠物主人来到营业部接猫。记者注意到,猫见到主人后不停地叫。猫主人将猫带走后,中铁快运南京南站营业部工作人员对宠物托运箱进行彻底消杀处理。

关注

工作人员可实时监控宠物运输箱 监测异常能接到报警

铁路部门表示,乘坐高铁列车的宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内,以保证宠物的安全和舒适。如旅客携带自有宠物箱,可自行携带上车,但宠物不得乘坐。

中铁快运提供的高铁宠物运输箱,内部尺寸为60厘米times;45厘米times;46厘米。宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。同时还会根据猫狗种类提供不同的托盘,运输猫的托盘会加装猫砂,运输狗的托盘则会加装尿垫,这些都是免费提供,旅客无需自行携带。

记者昨日现场看到,白色长方体外装的宠物运输箱科技感满满,可显示箱内温湿度、空气含氧量等情况。

据介绍,宠物运输箱内有新风装置与监控探头,还设有温度、湿度、氧气等传感器,具备降噪、除味等功能,工作人员可以在后台实时查看,押运员随身携带报警器,当有任何一项监测指标异常时,报警器均会振动和蜂鸣,提醒前往查看。比如氧气的浓度低于19%,温度超过28℃时,就会报警。工作人员说。

中铁快运上海虹桥站营业部经理陈韧接受采访时也提到,宠物运输箱内置摄像头,工作人员可以实时监控箱体内部画面,如箱内监测指标异常,工作人员能接到报警,第一时间前往处理。

据介绍,在试点阶段,托运旅客暂不能看到视频监控内容,也无法在途中查看宠物,但可在12306系统查看宠物的运行状态。

陈韧表示,试点阶段,每趟车最多可以办理3只宠物的托运。后续将根据试点的情况和市场需求,逐步优化。

北京南站,工作人员将托运宠物狗放入宠物运输箱。

宠物运输箱内部设置有视频监控探头。

G 134次列车上,通过随车押运员手机可以看到托运宠物在宠物运输箱内的情况。 新京报记者 俞金旻 摄

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