记者从雄安新区获悉,近日,雄安新区税务局印发《关于创新税费服务举措的实施意见》,从提升服务疏解能力、强化权益性服务效能、提高办税缴费服务质效、加强税费服务共治四个方面推出11项创新税费服务举措,助力疏解企业跨入发展快车道。
在提升服务疏解能力方面,通过设立疏解服务工作室、首席联络员制度及提供征纳互动优享服务等创新举措,全方位提升服务疏解能力。
在强化权益性服务效能方面,通过完善税费诉求分析解决机制,推动税费诉求在一线高效解决;打造纳税人之家,以新时代枫桥经验优化升级税源管理部门服务体验,实现税费业务随时办理;探索权益保护智税服务,利用智能化监控和监测,精准识别服务需求与资源短板,推动服务诉求从接诉即办向未诉先办升级。
在提高办税缴费服务质效方面,通过积极推进办税服务厅和12366热线一体化转型,构建全区税费服务运营中心,逐步将京津冀税费业务通办自助办税终端向综保区、高新区等产业园区布局,协同打造智能化、便捷化和多元化的税费服务矩阵。
记者从雄安新区获悉,近日,雄安新区税务局印发《关于创新税费服务举措的实施意见》,从提升服务疏解能力、强化权益性服务效能、提高办税缴费服务质效、加强税费服务共治四个方面推出11项创新税费服务举措,助力疏解企业跨入发展快车道。
在提升服务疏解能力方面,通过设立疏解服务工作室、首席联络员制度及提供征纳互动优享服务等创新举措,全方位提升服务疏解能力。
在强化权益性服务效能方面,通过完善税费诉求分析解决机制,推动税费诉求在一线高效解决;打造纳税人之家,以新时代枫桥经验优化升级税源管理部门服务体验,实现税费业务随时办理;探索权益保护智税服务,利用智能化监控和监测,精准识别服务需求与资源短板,推动服务诉求从接诉即办向未诉先办升级。
在提高办税缴费服务质效方面,通过积极推进办税服务厅和12366热线一体化转型,构建全区税费服务运营中心,逐步将京津冀税费业务通办自助办税终端向综保区、高新区等产业园区布局,协同打造智能化、便捷化和多元化的税费服务矩阵。
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